Zugangsdaten vergessen?
So bekommen Sie einfach und schnell neue Zugangsdaten.
Wenn Sie nur Ihre PIN vergessen haben oder diese gesperrt wurde (Benutzer ID ist bekannt), können Sie hier eine neue PIN anfordern.
Wenn Sie Ihre Benutzeridentifikation (Benutzer ID) vergessen haben, oder Benutzeridentifikation und PIN, lassen Sie uns einfach eine Nachricht über einen der untenstehenden Wege zukommen. Wir senden Ihnen dann gerne neue Zugangsdaten per Post zu.
Hinweis
Bitte beachten Sie:
Für die Zusendung Ihrer Zugangsdaten mit parallelem Änderungswunsch der Adress- oder Stammdaten ist ein handschriftlich unterschriebener Auftrag notwendig.
Nutzen Sie unser Kontaktformular
Schreiben Sie uns per Post
DekaBank
Deutsche Girozentrale
Mainzer Landstraße 16
60325 Frankfurt am Main
Schicken Sie uns ein Telefax
Senden Sie uns Ihren Auftrag gerne per Telefax an (0 69) 25 46 – 24 83 zu.
Wenden Sie sich an Ihre Sparkasse/Landesbank
Noch Fragen?
Rufen Sie uns an
(0 69) 71 47 - 652
Ortstarif aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, Mobilfunktarife weichen ab.